F.A.Q. - Domande frequenti

 

LISTE REGALI

Di seguito potrai trovare risposta alle domande più frequenti:

Domande & risposte per il titolare della lista

Domande & risposte per gli invitati

 

Domande & risposte per il titolare della lista

Che cos'è una lista regali?

In occasione del tuo compleanno, laurea, pensionamento o anche per il Natale, puoi suggerire ai tuoi amici e parenti di farti un dono originale e intelligente. Basta creare la tua lista regali sul nostro sito, inserendo tutti i doni che desideri ricevere. Il regalo che i tuoi amici e parenti sceglieranno online andrà simbolicamente a te, e in ricordo di questo prezioso gesto di solidarietà riceverai una simpatica cartolina (cartacea, ecard o videocartolina) con certificato di donazione, mentre la donazione andrà concretamente a beneficio dei bambini delle aree in cui Save the Children lavora.

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Come faccio a creare una lista regali sul sito?

Accedi nella sezione Liste Regali del nostro sito, registrati e segui i passi indicati per creare la tua lista. Come parte della registrazione potrai personalizzare la lista inserendo data e luogo dell'evento, e inserire un messaggio scritto o un videomessaggio dedicato ai tuoi invitati.

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Come posso aggiungere i regali alla mia lista?

Dopo esserti registrato, scegli i regali che desideri ricevere. Potrai sempre modificare la tua scelta nell'area di amministrazione del tuo profilo.

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In che modo gli invitati consulteranno la lista?

I tuoi invitati possono accedere alla tua lista attraverso una delle seguenti modalità:

  • Digitando il tuo cognome nel box dedicato agli invitati
  • Digitando il codice lista nel box dedicato agli invitati (il codice ti verrà comunicato una volta creata la lista)
  • Collegandosi al link di accesso diretto (il link ti verrà comunicato una volta creata la lista)

     

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I nostri amici e parenti possono visualizzare i regali e le donazioni fatte dagli altri?

No. Solo il titolare della lista, attraverso la propria Email e Password, avrà la possibilità di consultare le informazioni e visualizzare i doni acquistati dalla sua lista.

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Quanto tempo hanno a disposizione gli invitati per fare un regalo dalla mia lista?

La lista verrà chiusa circa tre mesi dopo l'evento.

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Domande & risposte per gli invitati

Ho ricevuto l'invito a fare un regalo da una lista regali, cosa devo fare?

E' molto semplice: digita il cognome del festeggiato nel box dedicato agli invitati (in alternativa puoi inserire il codice lista che ti è stato precedentemente comunicato da loro, oppure puoi collegarti direttamente al link che ti hanno inviato), entra nella lista e scegli uno o più regali che preferisci, seleziona la quantità e procedi alla donazione.

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Posso acquistare più doni da una stessa lista?

Sì.

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Ho dimenticato il codice lista, come posso fare?

Per accedere ad una lista puoi digitare il cognome del festeggiato nel box dedicato agli invitati.

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Come posso effettuare il pagamento?

Puoi usare online Carte Prepagate, PayPal e le principali Carte di Credito(Visa, Visa Electron, American Express, Mastercard, Carta Si). In alternativa puoi scegliere di effettuare il pagamento tramite  bonifico. In questo caso ti indicheremo le coordinate bancarie alla fine del processo d'acquisto e nella mail di conferma che riceverai successivamente al tuo indirizzo email. Prenderemo in carico la tua richiesta non appena  riceveremo copia del bonifico. In nessun caso è possibile pagare alla consegna.

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Ho scelto di effettuare il pagamento tramite bonifico, quali sono le coordinate bancarie per completare il mio ordine?

Per completare l’ordine fai la tua donazione attraverso il seguente conto corrente intestato a Save the Children Italia Onlus - Via Volturno, 58 - 00185 ROMA:

Banca Etica

IBAN: IT71P0501803200000011184009

Nella causale del versamento ricorda di scrivere "Lista Regali + il numero del tuo ordine" (es. " Lista Regali 40001834").

Ti indicheremo le coordinate bancarie anche alla fine del processo d'acquisto e nella mail di conferma che riceverai successivamente al tuo indirizzo email.

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Cosa devo fare per problemi relativi al pagamento?

Invia una mail a desideri@savethechildren.org oppure contatta il numero 06-48070072.

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Corro dei rischi effettuando un pagamento online tramite carta di credito?

Il nostro sito è in grado di proteggere tutti i dati che inserisci tramite un sistema di crittografia SSL a 128 bit. Questo ti consente di effettuare in totale sicurezza i tuoi acquisti, in quanto i dati della tua carta di credito (numero della carta, titolare, scadenza) rimarranno costantemente protetti, riservati ed integri attraverso algoritmi di crittografia.

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Quando viene effettuato l'addebito per l'ordine online?

Come in qualunque altra transazione con carta di credito, verrà richiesta l'autorizzazione al pagamento alla tua banca e, se questa andrà a buon fine, l'addebito verrà effettuato secondo gli accordi che tu hai con la tua banca e con l'istituto della tua carta di credito.

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La mia donazione è deducibile? La mia donazione gode di benefici fiscali?

Si, tutte le donazioni a Save the Children godono di benefici fiscali, devi solo scegliere se dedurre o detrarre l'importo donato. Essendo Save the Children sia una ONG - Organizzazione Non Governativa riconosciuta idonea già ai sensi della legge n. 49 del 26/02/1987 – e della successiva L. 11 agosto 2014, n.125 – che una ONLUS - Organizzazione Non Lucrativa di Utilità Sociale ai sensi del D. Lgs. n. 460/97 - il privato o l'impresa che effettuano una donazione possono decidere liberamente il trattamento fiscale di cui beneficiare. A seconda della normativa applicata alla donazione, le agevolazioni previste sono infatti differenti e non sono cumulabili tra loro.

Per le donazioni effettuate da persone fisiche tra il 1° gennaio ed il 2 agosto 2017 sono previste tre possibilità:

  • detrarre dall'imposta lorda il 26% dell'importo donato, fino ad un massimo di 30.000 euro;
  • oppure dedurre dal tuo reddito le donazioni, in denaro o in natura, per un importo non superiore al 10% del reddito complessivo dichiarato e, comunque, nella misura massima di 70.000,00 euro;
  • oppure dedurre dal tuo reddito le donazioni per un importo non superiore al 2% del reddito complessivo dichiarato.

Per le donazioni effettuate da persone fisiche tra il 3 agosto ed il 31 dicembre 2017 sono previste due possibilità:

  • detrarre dall'imposta lorda il 26% dell'importo donato, fino ad un massimo di 30.000 euro; 
  • oppure dedurre dal tuo reddito le donazioni per un importo non superiore al 2% del reddito complessivo dichiarato.

Per le donazioni effettuate da persone fisiche dal 1° gennaio 2018 sono previste due possibilità:

  • detrarre dall’imposta lorda il 30% dell’importo donato, fino ad un massimo di 30.000,00 euro annui;
  • oppure dedurre dal tuo reddito le donazioni per un importo non superiore al 10% del reddito complessivo dichiarato.

Se non sai qual è la soluzione più adatta a te, rivolgiti al tuo consulente di fiducia o al tuo CAF.Ti ricordiamo di conservare l'estratto conto della carta di credito (per donazioni con carta di credito), l'estratto conto del tuo conto corrente (bancario o postale) in caso di donazioni mediante bonifico, la ricevuta di versamento, nel caso di donazione con bollettino postale.

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Come avviene la spedizione?

Una volta che hai fatto i tuoi doni da una lista regali, Save the Children provvederà ad inviarli all'indirizzo di spedizione scelto dal festeggiato. In nessun caso dovrai specificare il suo indirizzo.

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Mastercard, Paypal, American Express, Visa, Digicert